Elina Nyman, 21, är döv och har problem med njurarna.
Vid läkarbesök och sjukhusinläggningar måste hon kommunicera genom teckenspråkstolk.
Men tolkcentralen skickar inte ut tolkar under pandemin. Att kommunicera via distanstolk på bildskärm fungerar inte, menar hon.
– Det uppstår enorma missförstånd. Det har också hänt att jag uppmanats göra tummen upp eller tummen ner när läkaren frågat hur jag mår, berättar Elina Nyman.