17-åriga Linas depression har lett till att hon under ett års tid stängt in sig på sitt rum.
BUP i Malmö säger att bara de mest akuta fallen får gå före i kön.
– Jag kände mig fruktansvärt orolig och drog till med att om hon inte får de här akuttiderna finns risken att det händer något allvarligt, säger mamman.