Hemtjänstpersonalen tittar på när Carina Karlsson kissat på sig.
Sedan hon bröt benet har hon svårt att hinna i tid till toaletten – och berättar att hon tvingas vänta i 20 minuter på att få byta kläder.
– Det är ett stort slöseri och lidande att ha det så här, säger Carina.
