Phuket internationella flygplats förbereder sig för att lansera ett nytt system med automatiserade passkontroller, så kallade e-gates, från och med den 13 juni. Denna åtgärd syftar till att minska köer och förbättra effektiviteten vid passkontroller, särskilt under högsäsong då resenärstrycket är som störst.
Den nya tekniken är ett svar på rapporter om överbelastning vid passkontrollerna och påståenden om inofficiella betalningar för snabbare passage. En utredning har inletts för att undersöka dessa påståenden, samtidigt som förbättringsåtgärder påskyndas. Enligt vice regeringstalespersonen Ploythalay Laksameesaengjan kommer det nya systemet att minska väntetider och effektivisera processerna, vilket gör att tjänsterna bättre motsvarar internationella standarder.
Airports of Thailand (AoT), som ansvarar för flygplatsen i Phuket, har bekräftat att de är medvetna om passagerarnas oro och samarbetar med immigrationsmyndigheterna för att hantera köerna mer effektivt. Förutom införandet av e-gates har man också förstärkt med fler medarbetare och förbättrat samordningen av flygtider under de mest hektiska timmarna. AoT har också betonat att alla immigrationsprocedurer följer officiella regeringsrutiner och att det inte finns någon policy för att ta ut extra avgifter för snabbare passkontroll.
Med det stigande antalet turister och ökande flygtrafik är dessa förbättringar avgörande för att hantera den växande belastningen på flygplatsens infrastruktur. Införandet av e-gates markerar ett viktigt steg i att modernisera passagerarupplevelsen och stödja den fortsatta tillväxten av turismen i Thailand.
