Reste med Thai air under februari- mars, ingen höjdare. Servicen är totalt borta, personalen gör enbart det som de måste göra. Dryck till maten och till kaffet var en självklarhet tidigare, idag ett halvt glas vin inget mer.
Om man nu tror att man skall spara sig ur krisen med en total värdelös service och sedan ingen dryck mer än det du får till maten så kommer dom inte ur krisen. Förstår att de har haft för stor kostym men kunden skall fortsättningsvis vara i centrum.